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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Le paiement échelonné peut également être disponible via Shop Pay.
Combien de temps prend la livraison aux États-Unis ?
Les commandes standard aux États-Unis arrivent sous 5 à 10 jours ouvrables. La livraison express (2 à 3 jours ouvrables) est disponible au moment de passer la commande.
Vos pierres précieuses sont-elles naturelles ou traitées ?
Le statut de traitement est clairement indiqué sur chaque page produit — Naturel, Chauffé, Irradié ou Non traité. Nous ne falsifions jamais une pierre.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons un délai de retour de 30 jours pour la plupart des articles neufs, non utilisés et dans leur état d'origine. Les commandes personnalisées et les articles en vente finale ne sont pas retournables.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde. Les commandes internationales arrivent sous 10 à 21 jours ouvrables. Des droits et taxes peuvent s'appliquer.
Puis-je commander sur mesure ?
Absolument – contactez-nous via ce formulaire de contact en nous fournissant les détails de votre demande et nous vous répondrons dans les 48 heures.